Новости

Цены

Мониторинг СМИ

Мониторинг СМИ в интересах компаний и предприятий – одно из важнейших направлений анализа и усовершенствования деятельности компании, работающей в современном информационном мире. Специалисты Агентства «Контенго» возьмут на себя поиск негативных отзывов и информации, работу с форумами и сервисами отзывов, противодействие имиджевому ущербу и борьбу с распространителями негативных (и ложных) данных.

Мониторинг СМИ нужен для понимания:

  • что происходит в интересующем секторе;
  • что интересует клиента, по какой цене и в каких условиях;
  • как был воспринят продукт и действия потребителей;
  • как происходит сравнение с конкурентами.

Важнейшая функция мониторинга – в отслеживании неправдивой информации, негативных отзывов, реакции на них. От оперативности на подобные статьи/обзоры/отзывы во многом зависит популярность и успешность любой современной компании, занимающейся оказанием неких услуг или производством товаров, их успешная продажа. Именно таким образом сегодня можно успешно проводить управление репутацией, что является очень важным в деятельности любого бизнеса.

Еще лучше с данной задачей справляется мониторинг социальных сетей, которые давно стали одним из самых популярных и массовых мест общения людей и обмена информации.

«Контенго» проработает и комментарии к статьям. Они:

  • поднимут интерес к продуктам, товарам и услугам;
  • вызовут отклик у тех, кто уже ими пользовался;
  • помогут в продвижении и укреплении позиций;
  • вытеснят негатив в последние поисковые строки.

Мониторинг социальных сетей

В соцсетях среднестатистический гражданин проводит не менее часа в день. Это идеальная площадка для продвижения своего товара, рекламы, а также для обратной связи с клиентом и управления репутацией. Последнее требует особой оперативности, умения правильно и своевременно отреагировать. Мы поможем осуществить поиск негативных отзывов. Они не должны оставаться без реакции – это крайне плохо отражается на популярности и имидже любой компании.

В мониторинг включены все самые популярные сети: ВК, Одноклассники, Facebook, Instagram, позволяя получить самую полную и оперативную информацию интернет-пользователей. Таким образом, мониторинг социальных сетей позволит быстро отреагировать на позитивные/негативные отзывы клиентов, успешно направлять и управлять мнением тысячи пользователей. От того, как быстро вы сумеете отреагировать на ту или иную реакцию в соцсетях во многом зависит ваша репутация.

Прокрутить вверх